Von face to interface. Die Mensch-Computer-Interaktion als geschlossener Sinnbereich

Mit diesem Beitrag versuche ich, grundlegende Gedanken einer 'Verstehenden Soziologie' für das soziale Verhältnis Mensch-Computer nutzbar zu machen.  Während industriesoziologische Arbeiten sich meistens auf die Untersuchung sozialer Folgen der sog.  "Neuen Technologien" beschränken, beziehen neuere Ansätze der Techniksoziologie auch die sozialen Voraussetzungen und die der Technologie immanenten (Macht- bzw.  Herrschafts-) Strukturen mit ein.  Beiden soziologischen Teilgebieten ist es jedoch gemeinsam, daß sie mit überwiegend systemischen Ansätzen ihre Interpretations- und Erklärungsmodelle rein auf der Makroebene ansiedeln.  Die sogenannte Mikroebene war bisher fast ausschließlich eine Domäne der (Kognitions- bzw.  Sozial-) Psychologie.

Mit dieser Arbeit möchte ich zeigen, daß dies nicht notwendigerweise der Fall sein muß, sondern vielmehr eine zu überwindende Lücke soziologischer Theoriebildung darstellt.  Die nachfolgenden Thesen sind jedoch noch nicht als die inhaltlichen Ausführungen einer solchen Theorie, sondern vielmehr als erste Markierungspunkte für weitere Untersuchungen zu betrachten.  In diesem Sinne soll dieser Beitrag die Plausibilität und praktische Relevanz der Verstehenden Soziologie für die soziologische Untersuchung der Computertechnologie aufzeigen und gleichzeitig ein Plädoyer für eine neue Forschungsrichtung darstellen.

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